Chính sách bảo mật

Chúng tôi là ai

PHÚC LAND — Công ty CP Dịch vụ BĐS PHÚC LAND — là sàn giao dịch bất động sản môi giới mua bán, cho thuê, ký gửi và tư vấn pháp lý nhà đất. Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với dữ liệu cá nhân thu thập qua website này.

• Địa chỉ: Tầng 8, Golden Tower, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
• Điện thoại: 024 3568 7777 · 0936 888 666
• Email chung: info@phucland.vn
• Email phụ trách bảo vệ dữ liệu (DPO): privacy@phucland.vn
• Mã số thuế: 0106 234 567

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Qua biểu mẫu đăng ký tư vấn, chúng tôi thu thập đúng những gì bạn tự điền: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, nhu cầu bất động sản, khu vực quan tâm và nội dung ghi chú. Qua ô đăng ký bản tin, chúng tôi chỉ thu thập địa chỉ email. Không có trường nào khác được ghi lại.

Ô tìm kiếm trên trang chủ chỉ lọc danh sách dự án theo loại hình, tỉnh thành và khoảng giá — không thu thập dữ liệu cá nhân và không gửi gì ra khỏi trình duyệt.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm theo Điều 9 GDPR: sức khoẻ, tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học hay xu hướng tính dục.

Biểu mẫu trên bản mẫu này không gửi dữ liệu đi đâu — nó chỉ hiển thị một thông báo xác nhận ngay tại trình duyệt và không lưu nội dung bạn nhập vào bộ nhớ trình duyệt. Khi nối biểu mẫu với máy chủ thật, chính sách này phải được cập nhật theo đúng đường đi mới của dữ liệu.

Mục đích và cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu tư vấn theo Điều 6(1)(b) GDPR — thực hiện hợp đồng hoặc các bước trước khi ký hợp đồng theo yêu cầu của bạn. Cụ thể: trả lời yêu cầu, giới thiệu sản phẩm phù hợp, hẹn lịch xem nhà, tư vấn pháp lý và hỗ trợ thủ tục giao dịch.

Riêng bản tin thị trường dựa trên sự đồng ý của bạn theo Điều 6(1)(a) GDPR — bạn chủ động tích ô đồng ý trước khi đăng ký. Sự đồng ý này có thể rút lại bất cứ lúc nào bằng một email gửi tới đầu mối bảo vệ dữ liệu, không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút.

Chúng tôi không dùng dữ liệu tư vấn cho mục đích tiếp thị khi chưa có sự đồng ý riêng của bạn.

Cookie và bộ nhớ trình duyệt

Website chỉ dùng cookie cần thiết cho chức năng hoạt động. Không có cookie quảng cáo, không có mã theo dõi của bên thứ ba, không có công cụ phân tích hành vi.

Lựa chọn cookie của bạn được lưu trong bộ nhớ trình duyệt (localStorage) ngay trên thiết bị của bạn và không được gửi về máy chủ. Bạn có thể xoá nó bất cứ lúc nào bằng cách xoá dữ liệu website trong trình duyệt.

Nếu về sau chúng tôi thêm công cụ đo lường, công cụ đó chỉ được nạp sau khi bạn bấm "Chấp nhận" trên dải lựa chọn cookie.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài các mục đích nêu tại mục 03, trừ khi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

Website không nhúng widget mạng xã hội hay tập lệnh của bên thứ ba có khả năng đọc dữ liệu biểu mẫu.

Lưu trữ và bảo mật

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua HTTPS/TLS.

Dữ liệu biểu mẫu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập và bị xoá khi hết mục đích đó — tối đa 24 tháng đối với yêu cầu tư vấn không dẫn tới giao dịch. Địa chỉ email đăng ký bản tin được giữ cho tới khi bạn huỷ đăng ký. Chỉ chuyên viên phụ trách trực tiếp yêu cầu của bạn mới được truy cập.

Quyền của bạn theo GDPR

Với dữ liệu cá nhân của mình, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập — biết chúng tôi đang giữ dữ liệu gì về bạn (Điều 15)
• Quyền chỉnh sửa — yêu cầu sửa dữ liệu sai hoặc chưa đầy đủ (Điều 16)
• Quyền xoá — yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết (Điều 17)
• Quyền hạn chế xử lý — tạm dừng việc xử lý dữ liệu (Điều 18)
• Quyền di chuyển dữ liệu — nhận lại dữ liệu ở định dạng máy đọc được (Điều 20)
• Quyền phản đối — phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn (Điều 21)

Gửi yêu cầu tới privacy@phucland.vn; chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày. Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu (DPA) tại nơi bạn cư trú.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này hoặc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, gửi tới đầu mối phụ trách bảo vệ dữ liệu: privacy@phucland.vn, gọi 024 3568 7777, hoặc gửi thư tới Tầng 8, Golden Tower, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.